Die Benutzung der Trainingsanlagen und Trainingsgeräte erfolgt auf eigenes Risiko und auf eigene Gefahr des KUNDEN. Seitens des «Fitness Centers» wird jede Haftung für Schäden bei Unfällen, Verletzungen und/oder Krankheiten des KUNDEN ausdrücklich abgelehnt bzw. die Haftung ist ausdrücklich auf Vorsatz und Grobfahrlässigkeit beschränkt.
Gleiches gilt für die Haftung für Hilfspersonen des «Fitness Centers». Jegliche Haftung für den Verlust oder die Beschädigung von Wertgegenständen und/oder mitgebrachter Kleidung des KUNDEN wird ausdrücklich wegbedungen.
Datenschutzerklärung
1. Allgemeines
Verantwortlich für die hier beschriebenen Datenbearbeitungen ist grundsätzlich
Schweizerischer Fitness- und Gesundheitscenter Verband SFGV
Postfach
3000 Bern
verantwortlich
(nachfolgend „SFGV“, „wir“ oder „uns“).
Wenn Sie Anliegen im Zusammenhang mit unseren Datenbearbeitungen haben, dann wenden Sie sich bitte an: SFGV, Claude Amman, Präsident, Postfach 3000 Bern.
Unsere App etc. richtet sich ausschliesslich an Adressaten in der Schweiz resp. an Personen, die ein Fitnessabo in einem Fitnesscenter in der Schweiz abgeschlossen haben. Entsprechend findet das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG) Anwendung.
Weitere, allgemeine Informationen zum Datenschutz finden Sie unter: www.edoeb.ch.
2. Schutzumfang des Datenschutzgesetzes
Das Datenschutzrecht regelt die Bearbeitung von Personendaten. Personendaten (oder „personenbezogene Daten“) sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dazu können beispielsweise die folgenden Informationen gehören:
- Kontaktangaben, beispielsweise Name, Postadresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer;
- weitere persönliche Angaben wie beispielsweise Alter, Geschlecht, Geburtstag, Familienstand oder Nationalität;
- Daten über Ihre Nutzungen von Apps oder Websites.
„Bearbeitung“ ist jeder Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Beschaffen, Speichern, Aufbewahren, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen und Vernichten von Daten.
3. Allgemeines zur Bearbeitung von Personendaten
Wir bearbeiten je nach Zweck und Nutzungsanlass unterschiedliche Personendaten. Das heisst:
- Beim Zugriff auf unsere Website und Apps werden vor allem die folgenden Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse oder Mobile-ID, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser.
- Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, erheben und bearbeiten wir im Rahmen des Zweckes der Kontaktaufnahme insbesondere folgende Angaben über Sie, die Sie uns im Zusammenhang mit einer Registrierung mitteilen: Vorname, Name und E-Mail-Adresse.
- Wenn Sie unsere Website und Apps nutzen, bearbeiten wir die entsprechenden technischen Daten, z.B. die aufgerufenen Seiten und Apps, Angaben über den Zeitpunkt des Zugriffes, die Dauer des Besuchs, und Angaben über das von Ihnen verwendete Endgerät.
4. Allgemeine Datenbearbeitungszwecke
Ihre Personendaten bearbeiten wir insbesondere zu folgenden Zwecken:
- zum Unterhalt und zur technischen Bewirtschaftung unserer IT- und anderen Ressourcen;
- zur Bereitstellung, Verwaltung und Sicherung von Websites, Apps und Online-Angeboten;
- zur Personalisierung von Websites, Apps und Online-Angeboten;
- zur direkten, persönlichen Kommunikation mit Ihnen;
- für die Zustellung zielgruppengerechter Informationen durch elektronische Kanäle, sofern Sie der Zustellung solcher Informationen nicht widersprochen haben, was Ihr jederzeitiges Recht ist;
- für Archivierungs- und sonstige Administrationszwecke;
- zu statistischen, pseudonymen oder anonymen Auswertungen, um das Verhalten unserer Nutzer und Trends besser kennenzulernen und erkennbar zu machen. Dies ermöglicht es uns, unser Angebot laufend zu verbessern;
- zur Erfüllung und Abklärung rechtlicher Verpflichtungen einschliesslich von behördlichen oder gerichtlichen Anordnungen.
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personaldaten für bestimmte Zwecke erteilt haben (zum Beispiel bei Ihrer Anmeldung zum Erhalt von Newslettern oder Durchführung eines Background-Checks), bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und wir eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat.
5. Besondere Datenbearbeitungen im Zusammenhang mit der Nutzung von Websites und Apps
Beim Besuch und der Nutzung unserer Websites und Apps bearbeiten wir Ihre Personendaten, aus Gründen der IT-Sicherheit und zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit.
Zudem verwenden wir beim Besuch unserer Websites und Apps „Cookies“ im Sinne von Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, und ähnliche Technologien.
Einzelne Cookies sind für die Funktionalität der Website erforderlich.
Wir verwenden auch Cookies von Dritten, damit diese die erforderlichen Angaben für ihre Dienstleistungen erheben können. Solchen Drittanbietern werden keine Personendatenübermittelt.
Solche Drittanbieter erheben aber Informationen über Ihre Verwendung unserer Website, um ihre Dienstleistungen erbringen zu können (insbesondere statistische Auswertungen zur Verwendung unserer Website). Die von Ihnen durch Drittanbieter erhobenen Informationen können durch diese Drittanbieter eventuell mit Daten von anderen Websites, welche sie besucht haben, kombiniert werden. Entsprechend können solche Drittanbieter diese Angaben für eigene Zwecke verwenden, beispielsweise für die Steuerung von Werbung auf Partnerseiten. Wenn Sie sich beim fraglichen Anbieter registriert haben (beispielsweise durch Erstellung eines Nutzerkontos), dann kann Sie der entsprechende Anbieter identifizieren. Verantwortlicher solcher Datenbearbeitung ist der jeweilige Anbieter nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen.
Google Analytics nutzen wir als Analysedienst, ein Dienst von Google LLC in den USA und Google Ireland Limited in Irland (zusammen „Google“). Google verwendet Cookies, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Website oder Apps und das dazu verwendete Endgerät (Tablet, PC, Smartphone etc.) zu erheben, beispielsweise Angaben über Ihren Browser, die Website, von der aus Sie auf unsere Website gelangt sind, den Namen Ihres Providers, Ihre IP-Adresse, Datum und Zeit des Zugriffs auf die Website, besuchte Seiten und Verweildauer und ggf. Besuche auf anderen Websites und Apps.
Basierend auf diesen Informationen erhalten wir Auswertungen von Google. Google speichert diese Informationen in den USA; Ihre IP-Adresse wird zuvor aber in der EU bzw. im EWR gekürzt. Sie können die Verwendung von Google Analytics durch ein „Browser Add-on“ verhindern, welches Sie unter
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout installieren können.
Google Firebase nutzen wir als Service zur Ausspielung von Push-Nachrichten, ebenfalls von Google, sowie den Notification Service von Apple Inc., USA. Ihrem Endgerät wird dabei eine pseudonymisierte ID zugeteilt, über welche wir die Push-Nachrichten an Sie adressieren können.
Push-Nachrichten können Sie jederzeit in den Einstellungen in den Apps anpassen.
Google Firebase Crash Reporting nutzen wir zur Verbesserung, zum Beispiel zur Stabilisierung unserer Apps. Dabei werden Daten über das von Ihnen verwendete Endgerät und die Nutzung unserer Apps gesammelt (z. B. der Zeitstempel, wann die jeweilige App gestartet wurde und wann eine Störung aufgetreten ist. Damit können wir Störungen diagnostizieren und lösen. Bei der Nutzung von Firebase Crash Report werden Ihre Daten lediglich in anonymisierter Form erhoben. Weder uns noch Google Inc. ist eine Identifikation Ihrer Person möglich.
Detaillierte Informationen Datenschutz bei Google-Diensten finden Sie hier:
Datenschutzerklärung von Google .
Soweit die entsprechenden Technologien für die Funktionalität der Website oder der App nicht notwendig sind, können deren Einsatz verhindern:
Durch entsprechende Einstellungen in ihrem Browser können Sie
– das Akzeptieren von Cookies verhindern und gespeicherte Cookies löschen, was aber Einfluss auf das Funktionieren der Website haben kann,
– Apps deinstallieren oder so konfigurieren, dass beispielsweise Trackingfunktionen (wie z.B. Standorttracking) nicht verwendet oder verhindert werden.
6. Weitergabe von Personendaten
Die Vertraulichkeit Ihrer Personendaten ist gewahrt. Mitarbeiter haben nur Zugriff auf Ihre Personendaten, soweit dies für die beschriebenen Zwecke und die diesbezüglichen Aufgaben eines Mitarbeiters erforderlich ist (zum Beispiel Mitarbeiter der Abteilung IT). Solche Mitarbeiter sind im Umgang mit Ihren Personendaten zu Vertraulichkeit verpflichtet.
Ihre Personendaten können von uns an Dritte weitergeben werden, soweit wir deren Dienstleistungen im Zusammenhang mit den beschriebenen Datenbearbeitungszwecken in Anspruch nehmen (z.B. IT-Dienstleister).
Wir können Personendaten in besonderen, entsprechend gerechtfertigten Fällen an andere Stellen zu deren eigenen Zwecken weitergeben, z.B. an Strafverfolgungsbehörden bei Missbrauchsverdacht. In diesen Fällen ist der Empfänger der Daten der selbständig Verantwortliche seiner Datenbearbeitungen.
Die in diesem Abschnitt beschriebenen Empfänger Ihrer Personendaten können sich jeweils auch im Ausland befinden – auch ausserhalb der EU/EWR. Sollten die betreffenden Länder nicht über Gesetze verfügen, die Ihre Personendaten im gleichen Umfang wie das schweizerische Datenschutzgesetz schützen, treffen wir die geforderten Massnahmen, z.B. durch entsprechende vertragliche Verpflichtungen.
7. Schutz der Personendaten
Zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen (z.B. Verschlüsselung, Pseudonymisierung, Protokollierung, Zugriffsbeschränkung, Datensicherung, Weisungen an unsere Mitarbeiter, Vertraulichkeitsvereinbarungen, etc.).
Sicherheitsrisiken sind aber nicht zu hundert Prozent vermeidbar. Tragen Sie mit zudem mit Ihrem eigenen sorgfältigen Umgang mit Ihren Daten zur Datensicherheit bei.
8. Dauer der Datenaufbewahrung
Ihre Daten werden solange als Personendaten gespeichert, als es für den konkreten Zweck, für den wir sie erhoben haben, notwendig ist.
Im Falle einer Registrierung speichern wir ihre Personendaten mindestens für die Dauer der Registrierung, welche Sie jederzeit löschen resp. rückgängig machen können.
Eine Speicherung von Daten kann auch aus einem berechtigten Eigeninteresse gerechtfertigt sein, z.B. zu Dokumentationszwecken, aus Beweisgründen oder zur Wahrung sowie Verteidigung von Rechtsansprüchen. Eine Speicherung der Daten und eine damit verbundene Dauer der Speicherung kann sich zudem aus gesetzlichen Pflichten ergeben.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf
- Auskunft,
- Berichtigung,
- Löschung,
- Einschränkung der Datenbearbeitung.
Sie haben das jederzeitige Recht auf Widerspruch gegen Datenbearbeitungen.
Sie haben das Recht auf die Herausgabe gewisser Personendaten zum Zweck der Übertragung an eine andere Stelle (sogenannte Datenportabilität).
Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen.
Falls für Sie Kosten anfallen, werden wir Sie vorab informieren. Beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte im Konflikt zu vertraglichen Abmachungen stehen kann und dies Folgen wie z.B. die vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen haben kann. Wir werden Sie diesfalls vorgängig informieren, wo dies nicht bereits vertraglich geregelt ist.
Die Ausübung dieser Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der in Ziffer 1 angegebenen Adresse kontaktieren.
Bei der zuständigen Datenschutzbehörde können Sie jederzeit eine Beschwerde einreichen:
www.edoeb.ch
10. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.